Privacy and Policy


Privacy and Policy

Sebagai perusahaan jasa transportasi yang tumbuh dan berkembang melalui pelayanan prima, Trajetgo menyadari bahwa tuntutan pelanggan tidak statis dan akan terus berevolusi. Oleh karena itu, Trajetgo akan terus berupaya meningkatkan sistem dan teknologinya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

 

Selain berkomitmen untuk terus meningkatkan kepuasan pelanggan, Trajetgo juga berkomitmen untuk menjaga keberlanjutan lingkungan dengan aktif mengurangi emisi karbon & limbah, menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan aman, menjaga keamanan informasi dan data pribadi, serta membangun sistem tata kelola perusahaan yang baik untuk memastikan keberlanjutan jangka panjang dan manfaat perusahaan bagi semua pemangku kepentingan.

 

Untuk mencapai tujuan tersebut, Trajetgo berkomitmen untuk:

 

Mematuhi semua peraturan terkait Standar Manajemen Mutu (ISO 9001:2015); Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) (ISO 45001:2018); Lingkungan (ISO 14001:2015); tentang keamanan informasi (data pelanggan, data karyawan, data mitra pengemudi, dan data vendor secara komprehensif) sesuai dengan implementasi ISO 27001:2022, serta peraturan terkait lainnya yang berkaitan dengan operasional bisnis Perusahaan.

 

Terus memantau isu internal dan eksternal, harapan, dan tuntutan dari pihak terkait dan mengambil tindakan untuk memenuhinya.

Mengimplementasikan manajemen risiko di seluruh proses bisnis dan rencana untuk menghilangkan atau mengurangi risiko dan memanfaatkan peluang di masa depan.

Menerapkan Rencana Kelangsungan Bisnis, pedoman strategis untuk membantu Perusahaan dalam mempertahankan dan melanjutkan fungsi bisnis selama gangguan.

Terus berupaya untuk meningkatkan diri melalui sumber daya manusia yang inovatif dan penerapan teknologi terbaru.

Kebijakan ini ditetapkan dan diimplementasikan di semua tingkatan manajemen, karyawan, dan mitra bisnis dan ditinjau secara berkala untuk peningkatan dan penyempurnaan sistem manajemen Perusahaan

  

Posting Komentar